Злоумышленник звонит пожилому человеку, представляется следователем и сообщает о якобы утечке персональных данных. Жертву просят зайти в аккаунт, установить Госключ, найти и подписать поддельную доверенность с логотипом госоргана, чтобы «заблокировать мошенников».
После этого звонит другой человек, выдающийся за полицейского, и предупреждает, что счета действительно в опасности. Жертве советуют срочно снять все деньги и передать их «сотруднику в штатском» для перевода на «специальный безопасный счёт» либо самим перевести деньги туда.
Мошенники настаивают не рассказывать о действиях, чтобы якобы не помешать следствию, что даёт им время вывести деньги до вмешательства. Таким образом аферисты обманывают жертву, заставляя добровольно перевести свои средства под предлогом защиты.